Tepto: Erfahrungen, Lieferzeit & Gutscheine

Laut Impressum betreibt die Tepto GmbH, Zum Schlahn 28, 51709 Marienheide (Amtsgericht Köln, HRB 113105), den Shop; Geschäftsführer sind Andreas und Waldemar Peterson. Nach eigener Darstellung gründeten die beiden das Unternehmen 2012. Neben dem Hauptsitz in Marienheide gibt es einen zweiten Standort in Stukenbrock; beide dienen als Lager, Beratungs- und Abholstation. Tepto nennt mehr als 40.000 m² Lagerfläche und über 100 Beschäftigte.

Im Sortiment finden sich Balkonkraftwerke in verschiedenen Modulgrößen, PV-Komplettanlagen von 6 bis 30 kWp, Stromspeicher, Wechselrichter, Montagesysteme sowie Wärmepumpen und Solarthermie. Für Balkonkraftwerke gilt unabhängig vom Händler: höchstens 800 VA Wechselrichterleistung und bis 2.000 Wp Modulleistung. Sets, die darüber hinausgehen, sind keine Steckersolargeräte, sondern reguläre PV-Anlagen mit Elektrofachkraft und Netzanmeldung; mehr dazu im Ratgeber Balkonkraftwerk-Regeln.

Die Firmendaten sind im Impressum vollständig angegeben, und der Händler ist seit über zehn Jahren am Markt. Auf Trustpilot erreicht Tepto einen TrustScore von 4,1 von 5 bei 1.012 Bewertungen (Stand: 10/2026). 72 % vergeben 5 Sterne, 13 % einen Stern.

• Gelobt werden schnelle, zuverlässige Lieferung, sorgfältige Verpackung und eine unkomplizierte Inbetriebnahme.
• Kritisiert werden verzögerte Sendungen, wenig Information zum Bestellstatus, fehlendes Zubehör in Lieferungen und langsame Antworten des Kundenservice.

Laut Trustpilot antwortet Tepto auf rund 91 % der negativen Bewertungen.

Die Versandseite nennt eine Lieferzeit von 3–5 Tagen nach Vertragsschluss; in den Produktlisten der Startseite stehen bei vielen Artikeln 1–6 Werktage. Maßgeblich ist die Angabe auf der jeweiligen Produktseite. Geliefert wird laut Versandseite nur innerhalb Deutschlands; Sonn- und Feiertage zählen bei der Frist nicht mit. Alternativ können Sie Ware nach Zahlungseingang an einem der Lager in Marienheide oder Stukenbrock abholen.

Tepto akzeptiert laut Versand- und Zahlungsinformationen Vorkasse per Überweisung mit 2 % Rabatt, Kredit- und Debitkarten, PayPal (auch PayPal-Rechnung), Kauf auf Rechnung mit 30 Tagen Zahlungsziel über Mondu, Ratenzahlung über Mondu (3, 6 oder 12 Monate) und SEPA-Lastschrift. Auf der Startseite werden zusätzlich Klarna-Rechnungskauf, Apple Pay und Google Pay genannt.

Gutscheine veröffentlichen wir nur aus offiziellen Affiliate-Gutscheinfeeds. Aktuell liegt uns kein verifizierter Tepto Gutschein vor. Ein fester Preisvorteil ist der Rabatt von 2 % bei Zahlung per Überweisung. Ob ein Set anderswo günstiger ist, zeigt der Preisvergleich.